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Fretes e Entregas - Quotidien Store

Prazos e entregas:

  • Enviamos para todo o Brasil, através de transportadoras contratadas, ou pelos Correios (PAC e SEDEX), sendo que o prazo para entrega é calculado pelo prazo de expedição (1 a 2 dias úteis) mais o prazo da transportadora até a entrega. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, sendo que Boleto Bancário a confirmação pode demorar até 3 dias úteis após o pagamento e no Cartão de Crédito, 2 dias úteis após o pagamento.
  • Para cada região será incluído o valor de frete equivalente à mesma;
  • Pedidos realizados finais de semana, feriados ou após horário comercial, serão separados no próximo dia útil;
  • Você receberá um e-mail com o código de rastreamento para que possa acompanhar os detalhes da sua entrega;
  • Caso a sua embalagem venha violada, favor fazer a recusa da mesma e nos avisar imediatamente.

Frete GRÁTIS:

  • Frete GRÁTIS para as regiões Sul e Sudeste do Brasil, nas compras acima de R$249,00.

Ausência do recebedor:

  • Correios: Caso o recebedor estiver ausente na primeira vez, o correios irá efetuar mais duas tentativas de entrega. Se mesmo assim não houver sucesso, o pedido retornará ao centro de distribuição dos Correios e o mesmo enviará um comunicado para retirada em até 7 dias corridos. Caso você não retire o pedido em 7 dias, o pedido retornará para nós e teremos que cobrar um novo frete para reenvio, o que ocorrerá após o retorno do produto.
  • Transportadoras: Caso o recebedor estiver ausente na primeira vez, a transportadora irá efetuar mais duas tentativas de entrega. Se mesmo assim não houver sucesso na 3º tentativa, o pedido retornará a filial mais próxima e a mesma enviará um comunicado para retirada em até 3 dias úteis. Caso você não retire o pedido em 3 dias, o pedido retornará para nós e teremos que cobrar um novo frete para reenvio, o que ocorrerá após o retorno do produto.

Endereço Incorreto:

Favor atentar-se sempre ao endereço, se o mesmo foi preenchido corretamente. Caso o pedido seja enviado para o endereço incorreto, a mesma não poderá ser entregue e retornará para nós, sendo assim para reenvio teremos que cobrar um novo frete. Se após a finalização da compra você perceber que colocou o endereço errado ou deseja alterar o endereço de entrega, entre em contato conosco o mais breve possível pelo contato@quotidien.com.br ou SAC (47) 99722-6360.

 

Qualquer outra dúvida, entre em contato conosco, estamos à disposição!

 

Equipe Quotidien ®